Blog
Wil je op de hoogte blijven van het laatste nieuws van Debitan? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief.
Uit de week van een debiteurenbeheerder: Logischerwijs Onlogisch
Logica is een bijzonder iets. Aan de ene kant is er een algemene soort logica, waarmee heel veel mensen het dan eens zijn. Dan roepen ze: ja, dat is logisch. Maar er is ook een persoonlijke variant. De ene persoon vindt iets volkomen logisch, terwijl de andere er geen...
Met aandacht
Soms wil je gewoon even je ei kwijt. Dat geldt natuurlijk ook voor de klanten van onze klanten. Dus Nathalie liet de klant van T even lekker mopperen. Hij was even niet zo blij met de gang van zaken bij T. Maar Nathalie ging het allemaal even oplossen!
Er wordt écht naar ons geluisterd en zaken worden meteen opgepakt
Arie-Jaap van Gent, Van Gent Autoverhuur: ‘Ons debiteurenbeheer deden we altijd zelf. Als autoverhuurbedrijf versturen we maandelijks talloze facturen en die worden helaas niet altijd even snel betaald. In de drukte is dat beheer ook juist het werk dat het snelst...
Debiteurenbeheer gaat nooit op vakantie!
Hoewel de afgelopen maanden er een beetje raar uit zagen qua wel of niet werken, dan wel thuiswerken, breekt deze week tóch de vakantieperiode aan. Morgen beginnen de schoolvakanties in het noorden. En vakantie is het ultieme excuus voor mensen om hun facturen niet te...
Typisch geval van “had ik ze maar eerder ontdekt”.
Adam Kohen Kohen Administraties Debiteurenbeheer anno nu vraagt om souplesse. De flinterdunne scheidslijn tussen tevreden cliënten hebben en behouden versus het managen van betaalafspraken kost tijd en vraagt vooral om ervaring. Als eigenaar van een groeiend...
Help! Mijn debiteur is failliet!
We zijn natuurlijk hartstikke positief nu veel ‘Coronamaatregelen’ worden versoepeld. Dat maakt echter niet meteen goed wat er de afgelopen maanden is ontstaan (of juist is uitgebleven). We zien dat er toch bedrijven zijn die ‘het’ niet overleven. Vaak heeft dat ook...
Eenvoudig inzicht: Supertevreden
Denise van der Meer CFO Trunkrs ‘Als kleine start-up moeten we efficiënt omgaan met onze mankracht. We hadden één collega die verantwoordelijk was voor het debiteurenbeheer. Dat is eigenlijk heel kwetsbaar, want zodra die collega ziek is, blijft het debiteurenbeheer...
Uit de week van een debiteurenbeheerder: Aaibaarheidsfactor
We zeggen zelf altijd dat we het zo leuk vinden om te bellen met de klanten van onze klanten. Dat zou natuurlijk een soort verkooppraatje kunnen zijn. Niemand gaat een uitgebreid verhaal ophangen over hoe stom hij bepaalde aspecten van zijn werk wel niet vindt. Daar...
Sluit naadloos aan op onze andere systemen
Martijn Verschuren Directeur Beautyleverancier.nl ‘Het debiteurenbeheer was zo’n beetje het enige proces dat nog geautomatiseerd moest worden binnen ons bedrijf. De volledige administratie is uitbesteed en we hadden geen aparte functie in ons team voor...