Blog

Wil je op de hoogte blijven van het laatste nieuws van Debitan? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief.

Voorbij je neus

Laura ziet op de actielijst voor klant S. dat er één factuur is die uit handen gegeven moet worden aan een incassobureau. Hij staat al zó lang open. Toch gaat ze nog één keer proberen contact te leggen met de klant van S.

Lees meer

Communicatiestoring

Dit is Kees Douanier. Hij is onze nieuwe collega en gespecialiseerd in customer journeys. Hij vertelt jou alles over de manier waarop wij jou én je klanten tevreden houden. Deze week vertelt hij over de communicatiestoring die Nathalie verhielp.

Lees meer

Good Cop, Bad Cop

Af en toe zijn we net politieagenten. Waakzaam en dienstbaar. We waken over jouw debiteurenstand en zijn dienstbaar voor jou en je klanten. En we gebruiken ook een bekende verhoormethode voor jouw aftersales en relatiebeheer. Al verhoren wij natuurlijk niemand. Wij...

Lees meer
In 4 stappen naar een lagere DSO

In 4 stappen naar een lagere DSO

Dips in de hoeveelheid uitbetaalde facturen kun je missen als kiespijn. Zéker in tijden van economische onzekerheid. En die onzekerheid is er zeker in de Coronacrisis. Geen anderhalve meter die daar verandering in kan brengen. Als het gaat om laat betaalde facturen,...

Lees meer

Een klant weet niet wat ‘ie mist

Wennen. We wennen allemaal aan dingen, als ze maar lang genoeg duren of vaak genoeg voorkomen. Kijk maar naar het thuis zitten en het anderhalve meter afstand houden. Nee, wij vinden het ook niet leuk, maar in een bepaalde mate went het wel. Van heel veel dingen besef...

Lees meer

Waar ben ik goed voor?

Leuk hoor, software voor debiteurenbeheer, maar veel financieel medewerkers zullen zich toch achter de oren krabben. Want als je debiteurenbeheer automatiseert, dan valt er toch een belangrijke taak van de finance afdeling weg? Wat heb je dan nog te doen? Nou, genoeg!...

Lees meer

Trek aan de bel!

Elke dinsdag hebben wij debiteurendinsdag. Wij vinden dinsdag namelijk de perfecte dag om je debiteurenstand eens na te lopen en actie te ondernemen waar dat nodig is. In onze social media posts geven we op dinsdag altijd een tip om je te helpen je debiteurenbeheer...

Lees meer