Gouden combinatie: resultaatgericht én vriendelijk

Alex van der Burgh Chief Tech & Innovation Officer bij Skin Consult ‘We kwamen erachter dat we zelf écht niet goed zijn in debiteurenbeheer. Eind 2019 was het hoogte- of eigenlijk dieptepunt voor wat betreft het aantal openstaande facturen. Dit had niet zozeer te...

Debitan zet graag een stapje extra voor mij en mijn klanten

Sjoerd Heijmans Founder IBEO ‘Ons bedrijf werd steeds groter, maar daardoor werd het debiteurenbeheer steeds minder behapbaar. Wij werken volledig met automatische incasso’s, maar als die gestorneerd worden, moeten we daar alsnog achteraan. Dat waren er in het begin...

Het systeem werkt voor míj

Connie Snep Administratief medewerker Cards PLM Solutions ‘Voorheen hadden we een eigen systeem in Excel. Daarnaast hadden we dan nog een lijst met de contactgegevens van debiteuren. Heel omslachtig, maar ook foutgevoelig. Toen een foutje dat in ons systeem was...

Typisch geval van “had ik ze maar eerder ontdekt”.

Adam Kohen Kohen Administraties Debiteurenbeheer anno nu vraagt om souplesse. De flinterdunne scheidslijn tussen tevreden cliënten hebben en behouden versus het managen van betaalafspraken kost tijd en vraagt vooral om ervaring. Als eigenaar van een groeiend...

Communicatiestoring

Dit is Kees Douanier. Kees is onze nieuwste collega. We hebben hem aangenomen om jou meer te vertellen over onze werkwijze. En in het bijzonder over de stappen die wij zetten om jou én je klanten tevreden te houden. Wij gaan voor de mooiste Customer Journey en daar...