Feestdagenupdate 🎄🎅 Vrijdag 20 december sluiten we om 15.00 uur vanwege ons teamuitje. Vrijdag 27 december zijn we gesloten. Vanaf maandag 30 december gaan we weer aan de slag met je vragen en e-mail! Fijne feestdagen!

Dagboek van een debiteurenbeheerder – Gezelligheid

Dagboek van een debiteurenbeheerder – Gezelligheid

  Het is best even wennen als (mede door onze eigen succes) het contact met een debiteur ‘ineens’ voorbij is, omdat hij alles heeft afbetaald. Nog even en dan is dit het geval bij de debiteur op woensdag. Lees verder ook in dit dagboek waarom je bij een telefonisch...
Dagboek van een debiteurenbeheerder – Debiteuren

Dagboek van een debiteurenbeheerder – Debiteuren

Ook deze week hadden we weer te maken met uiteenlopende debiteuren: debiteuren die een goed gevoel over hielden aan een gesprek met ons, debiteuren die eigenlijk niet zo zaten te wachten op een gesprek met ons en debiteuren die er alles aan deden om helemaal geen...
Dagboek van een debiteurenbeheerder – Betalingen

Dagboek van een debiteurenbeheerder – Betalingen

We wisten het eigenlijk al, maar deze week kregen we wel heel veel bevestiging van de goede werking van een betaallink via iDeal. Zie vooral de gebeurtenissen op maandag en dinsdag. Donderdag Het telefoongesprek van debiteurenbeheerder Belinda begon vandaag wel heel...
Dagboek van een debiteurenbeheerder – Klant

Dagboek van een debiteurenbeheerder – Klant

Een klant kan een debiteur worden, maar een debiteur kan ook een klant worden. En een klant kan bij ons weer een collega worden (soort van). Verwarrend? Nee, hoor! Je leest het op vrijdag en maandag! Donderdag Een aantal weken geleden hadden we met ons hele team een...
Dagboek van een debiteurenbeheerder – Telefoonnummer

Dagboek van een debiteurenbeheerder – Telefoonnummer

Deze week kregen we te maken met debiteuren die maar wat blij waren dat we ze belden. En nee, dit was niet omdat ze nog moesten betalen… Donderdag De betreffende debiteur die debiteurenbeheerder Belinda vandaag aan de lijn kreeg, was blij dat ze belde. Niet om het...