Alex van der Burgh
Chief Tech & Innovation Officer bij Skin Consult
‘We kwamen erachter dat we zelf écht niet goed zijn in debiteurenbeheer. Eind 2019 was het hoogte- of eigenlijk dieptepunt voor wat betreft het aantal openstaande facturen. Dit had niet zozeer te maken met dat we het niet kúnnen, maar vooral met tijd en focus. Wij werken graag aan dingen die we leuk vinden, waardoor andere zaken zoals debiteurenbeheer gewoon blijven liggen. Dit is natuurlijk best wel zonde, want behalve omdat we het leuk vinden, werken we ook omdat we wat willen verdienen. Via Google kwamen we terecht bij Debitan Na een gesprek en een duidelijke offerte, hebben we de sprong gewaagd. En we hebben nog geen moment spijt gehad.
Ik ben zelf heel tevreden over de resultaten die we boeken. De DSO is met factor 10 naar beneden gegaan. Onze zorg is weggenomen. Daarnaast zijn de medewerkers bij Debitan heel laagdrempelig, vriendelijk en goed bereikbaar. Een gouden combinatie van resultaatgericht en prettig in de omgang zijn. Het verraste mij dat het uitbesteden van je debiteurenbeheer zo betaalbaar is. Ik had altijd het idee dat het heel duur zou zijn, waardoor we dit eigenlijk langer voor ons uit hebben geschoven. Maar in verhouding tot wat we krijgen, qua service en resultaat, stelt de factuur maar weinig voor! Er is altijd iemand bereikbaar als er iets aan de hand is. Dit werkt perfect!’