Jeroen Veenis
Advocaat Breedijk Veenis Advocaten
‘We hadden meerdere redenen om het debiteurenbeheer uit te besteden. Allereerst wilden we het secretariaat ontlasten en ontzorgen. Eén van de secretaresses was belast met het debiteurenbeheer, maar had er eigenlijk te weinig tijd voor. Daardoor bleef het vaak liggen. We wilden de regelmaat terugkrijgen. De kracht van debiteurenbeheer zit hem in de regelmaat en de herhaling. Daarnaast was de professionaliteit van het systeem een belangrijke reden. Zelf deden we het debiteurenbeheer handmatig, waarbij elke herinnering afzonderlijk moest worden uitgewerkt en verstuurd. Dat kost veel tijd. Dan kun je iemand extra aannemen om dit werk op zich te nemen, maar dan is het uitbesteden aan Debitan goedkoper, mede vanwege de software die zijn gebruiken.
Ik kende Serge vanuit het Hoornse. Ik heb hem eens gevraagd naar het hoe en wat van Debitan. Toen is hij langsgekomen en waren we al snel overstag. Debitan werkt superrelaxed. Het is voor ons letterlijk: facturen maken, bestanden doormailen en klaar. Ik ben dan ook heel tevreden. De stelselmatigheid waarmee alles gebeurt, de terugkoppeling die we krijgen na gesprekken met onze klanten. De informatievoorziening vanuit de debiteurenbeheerders is top en het systeem is erg overzichtelijk. Ik ben echt verrast door de mate van automatiseren én hoe gelikt alles eruitziet in combinatie met de prijs. Zelf zó stelselmatig je debiteuren bijhouden kost je een halve tot een hele dag per week. Daar hebben we nu geen omkijken naar.’