Das am häufigsten verwendete Messinstrument im Bereich des Forderungsmanagements ist der DSO (Days Sales Outstanding). Das DSO-Verhältnis gibt an, wie lange es im Durchschnitt dauert, bis Sie für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bezahlt werden, nachdem Sie sie geliefert haben. Häufig ist die Kreditabteilung für das Management dieser Kennzahl verantwortlich, aber in den letzten Jahren beschäftigen sich auch Vertriebsabteilungen zunehmend damit. Und das ist gut so: Ein niedriges DSO ist für ein gesundes Unternehmen von entscheidender Bedeutung!

Hilfe, mein DSO!

Eigenberechnung

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, das DSO-Verhältnis zu berechnen. Ein Beispiel für eine Formel besteht darin, Ihre offenen Rechnungen am Monatsende (Debitorensaldo Ende des Monats) durch Ihren monatlichen Umsatz zu teilen und das Ergebnis mit 30 zu multiplizieren. Das Ergebnis ist Ihre durchschnittliche Zahlungsfrist in Tagen.

Standardmethode:

Debitorensaldo Ende des Monats
————————————————– x 30 = Durchschnittliche Zahlungsfrist in Tagen
Monatsumsatz

Schnelle Bestandsaufnahme:

Debitorensaldo
————————————————– x 30 = Durchschnittliche Zahlungsfrist in Tagen
Jahresumsatz / 12

Mit dem DSO-Rechner können Sie auch berechnen, wie viel Einsparungen Sie erzielen, wenn Sie das DSO reduzieren. Sehen Sie, wie viel Gewinn Sie erzielen, wenn die Anzahl der Tage abnimmt.

Was ist ein gutes DSO?

Dies hängt von der Zahlungsfrist ab, die Sie auf Ihren Rechnungen festlegen. Wenn Sie eine Zahlungsfrist von 30 Tagen haben, ist ein Ergebnis von 30 oder weniger perfekt. Einige Tage darüber hinaus sind auch noch nicht besorgniserregend. Es wird besorgniserregend, wenn das DSO stetig steigt. In diesem Fall ist es Zeit zum Handeln.

Ein gutes DSO ist also ein niedriges DSO. Ist es niedrig? Dann werden Ihre Rechnungen schnell bezahlt, was gut für Ihren Cashflow, Ihre Liquidität und damit die Gesundheit Ihres Unternehmens ist.

Ursachen für ein hohes DSO

• Ausbleibende Zahlungen oder verspätete Zahlungen.
• Eine schlecht organisierte Verwaltung und Rechnungsstellung eines Unternehmens.
• Abweichende (vertraglich vereinbarte) Zahlungsfristen. Große Unternehmen können aufgrund ihrer Marktmacht manchmal längere Zahlungsfristen verlangen.

Verbesserung des DSO

• Vorabprüfung der Kreditwürdigkeit eines Unternehmens und Zusammenarbeit nur mit kreditwürdigen Unternehmen.
• Zeitnahe Einziehung offener Posten und klare Zahlungsvereinbarungen treffen.
• Abschluss einer Kreditversicherung.

Was wir für Ihr DSO tun können?

Kritik am DSO

Obwohl das DSO von vielen Unternehmen verwendet wird, gibt es auch Kritik an dieser Kennzahl als Maßstab für die Unternehmensleistung. Der Durchschnittswert könnte durch Extreme wie sehr kleine und sehr große Beträge sowie sehr späte und sehr schnelle Zahler verfälscht werden. Dennoch schadet es nicht, das DSO im Auge zu behalten. Effektives DSO-Management (unabhängig von den unvermeidlichen Zahlungsverzögerungen, die immer auftreten können) führt letztendlich immer zu einer verkürzten Zahlungsfrist.