Home |
Vorteile der Auslagerung des Forderungsmanagements
Zeitersparnis, Kontrolle über den Cashflow – das sind nur einige Vorteile der Auslagerung des Forderungsmanagements. Es geht jedoch weit darüber hinaus. Du hast dein Forderungsmanagement lange Zeit selbst erledigt. Du hast den Kontakt zu deinen Kunden, du erstellst Rechnungen und du verfolgst diese, wenn sie nicht bezahlt werden. Bis zu dem Moment, an dem du keine Zeit mehr dafür hast… Dann bleiben die Rechnungen und damit auch deine Einnahmen einfach liegen. Das Auslagern deines Forderungsmanagements kann dir viel Ruhe geben und gleichzeitig dafür sorgen, dass deine Rechnungen von zufriedenen Kunden früher bezahlt werden. Lass unsere Kunden über die Vorteile der Auslagerung des Forderungsmanagements berichten.
Unsere Kunden über die Vorteile der Auslagerung des Forderungsmanagements
„Debitan hält mich auch bei meinen Forderungen auf Trab“
Wenn du keine Zeit mehr dafür hast oder dich unwohl dabei fühlst, wird das Forderungsmanagement zu einer Art Pflichtübung. Du verlierst nicht nur die offene Rechnung aus den Augen, sondern letztendlich auch deinen Kunden. Du weißt nicht sicher, ob er bezahlt hat. Und wenn nicht, weißt du nicht, warum das so ist. Und dieses schwierige Gespräch möchtest du auch lieber vermeiden. Aber in der Zwischenzeit kommt dein Kunde auch nicht einfach zu dir zurück. Einer der Vorteile der Auslagerung des Forderungsmanagements ist, dass sich dein fester Forderungsspezialist von Debitan um diese Rechnung kümmert. Aber du kannst auch darauf zählen, dass du selbst auf Trab gehalten wirst. Du siehst und weißt, welche Rechnungen noch offen sind, was der Grund dafür ist und was mit dem Kunden vereinbart wurde. Du verlierst nichts mehr aus den Augen.
„Mehr Struktur bedeutet mehr Qualität“
Im System von Debitan siehst du auf einen Blick, welche Rechnungen offen sind, wie lange sie offen sind und ob bereits Kontakt mit deinem Kunden aufgenommen wurde. Du weißt, welche Vereinbarungen über Zahlungen oder Kundenservice getroffen wurden. Wenn dein Kunde unzufrieden war und deshalb nicht bezahlt hat, sorgen wir dafür, dass dies in guter Absprache mit dir gelöst wird. In dem benutzerfreundlichen System hast du einen direkten Überblick und Einblick und dadurch viel mehr Kontrolle über deine Kunden und deinen Cashflow.
Einer der Vorteile der Auslagerung des Forderungsmanagements besteht darin, dass Struktur in deine Verwaltung und Geschäftstätigkeit gebracht wird. Das kommt der Qualität deines Produkts oder deiner Dienstleistung zugute und sorgt wiederum für zufriedene Kunden.
„Den Fokus auf das legen, was wir gut können“
Das Forderungsmanagement kostet Zeit, und diese Zeit kannst du nicht für dein Kerngeschäft aufwenden. Es sei denn, dein Kerngeschäft ist das Forderungsmanagement, natürlich. Die Stunden, die du derzeit damit verbringst, die Rechnungsadministration zu überprüfen, E-Mails zu senden, anzurufen und dir Sorgen um deine Kunden zu machen, könntest du auch für die Weiterentwicklung deines Produkts oder deiner Dienstleistung und für den positiven Kontakt mit deinen Kunden nutzen. Mit Debitan ist es ganz einfach: Du erstellst deine Rechnungen, sendest alle Dateien an uns und gehst wieder zur Tagesordnung über. Wenn etwas vorliegt, setzen wir uns mit dir in Verbindung. Aus den Händen ist auch wirklich aus den Händen. Ein weiterer Vorteil der Auslagerung des Forderungsmanagements.
„Einen Schritt weiter für mich und meine Kunden“
Das Forderungsmanagement betrifft deine Kunden. Oft haben sie einen (für sie) guten Grund, nicht zu bezahlen. Sie haben die Rechnung vergessen oder haben keine finanziellen Mittel. Aber manchmal wollen sie auch nicht bezahlen, weil sie mit dem Produkt, der Dienstleistung oder dem Service unzufrieden sind. Und damit können wir etwas anfangen. Unsere Forderungsspezialisten hören zu und suchen gemeinsam mit dem Kunden und dir nach einer Lösung. Ob es sich um eine Zahlungsvereinbarung oder eine zusätzliche Maßnahme deinerseits handelt. Das Ziel ist es, deine Beziehung zu deinem Kunden gut zu halten oder wiederherzustellen. So bezahlen deine Kunden deine Rechnungen mit einem guten Gefühl und erleben selbst die Vorteile der Auslagerung des Forderungsmanagements.
Möchtest du auch von den Vorteilen der Auslagerung des Forderungsmanagements profitieren?
Nimm Kontakt mit uns auf, um eine unverbindliche Demo zu vereinbaren. So zeigen wir dir, was wir für deine Organisation tun können und wie du und deine Kunden von den Vorteilen der Auslagerung des Forderungsmanagements profitieren können.