Denise van der Meer
CFO von Trunkrs
‚Als kleines Start-up müssen wir unsere Arbeitskräfte effizient einsetzen. Wir hatten einen Mitarbeiter, der für das Debitorenmanagement verantwortlich war. Das ist eigentlich sehr verwundbar, denn wenn dieser Mitarbeiter krank ist, bleibt das Forderungsmanagement liegen. Und für ein wachsendes Unternehmen ist ein gesunder Cashflow sehr wichtig. Viele unserer Systeme sind automatisiert und ich weiß, wie ärgerlich es ist, wenn die Systeme nicht miteinander kommunizieren. Deshalb habe ich nach einer Anwendung gesucht, die mit Exact, unserer Unternehmenssoftware, kommuniziert. So bin ich auf Debitan gestoßen.
Von der Selbstverwaltung zur Auslagerung
Nach einem Gespräch mit Serge und einer Führung durch das System hatte ich ein gutes Gefühl bei Debitan. Es sah schön und ansprechend aus und das Gespräch verlief so angenehm, dass ich dachte: „Lass es uns versuchen!“. Zunächst haben wir das System verwendet und das Management selbst übernommen. Es gab immer noch eine Person, die dafür verantwortlich war, und der Zeitmangel kam schnell wieder ins Spiel. Deshalb haben wir das Forderungsmanagement nach einigen Monaten vollständig ausgelagert.
Alles, was du suchst
Das Debitan-System ist sehr übersichtlich und benutzerfreundlich. Es ist logisch aufgebaut und auch mit wenig technischem Wissen kann man schnell damit arbeiten. Eigentlich hat es alles, was man sucht, und das funktioniert sehr gut. Darüber hinaus läuft das Management reibungslos und wir werden über den Fortschritt und mögliche Probleme gut informiert. Ich bin super zufrieden.‘