Jeroen Veenis
Rechtsanwalt Breedijk Veenis Advocaten
‚Wir hatten mehrere Gründe, das Debitorenmanagement auszulagern. Zunächst einmal wollten wir das Sekretariat entlasten und entlasten. Eine unserer Sekretärinnen war für das Debitorenmanagement zuständig, hatte aber eigentlich zu wenig Zeit dafür. Dadurch blieb es oft liegen. Wir wollten die Regelmäßigkeit zurückgewinnen. Die Stärke des Debitorenmanagements liegt in der Regelmäßigkeit und Wiederholung. Darüber hinaus war die Professionalität des Systems ein wichtiger Grund. Wir haben das Debitorenmanagement manuell gemacht, wobei jede Erinnerung einzeln ausgearbeitet und versendet werden musste. Das kostet viel Zeit. Man könnte jemanden einstellen, der diese Arbeit übernimmt, aber die Auslagerung an Debitan ist günstiger, auch aufgrund der von ihnen verwendeten Software.
Ich kannte Serge aus Hoorn. Ich habe ihn einmal nach Debitan gefragt. Daraufhin kam er vorbei und wir waren schnell überzeugt. Debitan funktioniert super entspannt. Für uns bedeutet es buchstäblich: Rechnungen erstellen, Dateien per E-Mail senden und fertig. Ich bin wirklich zufrieden. Die Systematik, mit der alles geschieht, das Feedback, das wir nach Gesprächen mit unseren Kunden erhalten. Die Informationsbereitstellung durch die Debitorenbetreuer ist top und das System ist sehr übersichtlich. Ich bin wirklich überrascht von dem Automatisierungsgrad und wie professionell alles aussieht, kombiniert mit dem Preis. Das eigenständige Pflegen der Debitoren auf systematische Weise kostet einen halben bis einen ganzen Tag pro Woche. Damit haben wir jetzt nichts mehr zu tun.“