Victor Potuijt – Mitbegründer von Hopping Borders
‚Vor vier Jahren hatten wir 10 Debitoren, inzwischen haben wir durchschnittlich 2 Tonnen offen. Das bedeutet, dass wir viel Zeit damit verbringen würden, unser Forderungsmanagement selbst zu verwalten. Diese Zeit haben wir nicht und eigentlich haben wir auch keine Lust dazu. Der erste Schritt war die Automatisierung des Forderungsmanagements. Inzwischen haben wir das gesamte Management an Debitan ausgelagert. Der Vorteil dabei ist, dass das ganze Jahr über jemand da ist, um unseren Forderungsstand im Auge zu behalten und Maßnahmen zu ergreifen. Die Arbeit geht immer weiter. Was für uns eine Nebensache ist, ist für Debitan das Kerngeschäft. Und dadurch können wir unser Kerngeschäft weiterführen.‘
Schneller und entschlossener Service
‚Über Google sind wir auf Debitan gestoßen. Wir haben bei ihnen und einigen anderen Unternehmen Angebote angefordert und Gespräche geführt. Letztendlich hatten wir mit Debitan die beste Übereinstimmung, auch in Bezug auf den Preis! Wir sind sehr zufrieden. Wenn etwas ist, rufe oder schreibe ich an und meine Frage wird sofort bearbeitet. Der Service ist schnell und gut. Ich bin überrascht von den vielen Möglichkeiten und Erweiterungen, die noch vorhanden sind. Es gibt noch viel zu entdecken, aber im Moment ist dies genau das, was wir brauchen!‘