Adam Kohen
Kohen Administraties
Das Debitorenmanagement von heute erfordert Flexibilität. Die hauchdünne Grenze zwischen der Zufriedenheit und Bindung von Kunden und dem Verwalten von Zahlungsvereinbarungen erfordert Zeit und vor allem Erfahrung. Als Inhaber einer wachsenden Buchhaltungs- und Beratungsfirma möchte ich mich hauptsächlich auf mein Geschäft und die inhaltliche Arbeit für meine Kunden konzentrieren. Nicht auf das Nachverfolgen einer überfälligen Rechnung.
Verwaltung von Zahlungsvereinbarungen
Im Großen und Ganzen bemerke ich, dass etwa 1/3 der Rechnungen sofort bezahlt wird, 1/3 zu spät und 1/3 regelmäßig zu spät. Dank der Zusammenarbeit mit Debitan zahlt nun 2/3 meiner Kunden innerhalb von 5 Tagen nach Ablauf der Zahlungsfrist. Wenn es Liquiditätsprobleme gibt, kann ich mich als Buchhalter auf persönliche Beratung konzentrieren, nicht auf das Verwalten von Zahlungsvereinbarungen.
Der freundliche Kontakt mit meinen Kunden hat mich überzeugt. Ein Kunde, der vorübergehend in Zahlungsschwierigkeiten ist, wird bei Teilzahlungen und Zahlungsvereinbarungen unterstützt. Immer in Absprache mit mir als Auftraggeber. Man könnte es als die Beziehung zwischen „Guter Bulle / Böser Bulle“ bezeichnen.
Robust und präzise
Die cloud-basierte Umgebung wirkt überwältigend, ist aber präzise und robust. Immer aktuelle Einblicke in Zahlungsvereinbarungen, Nachverfolgung und Finanzen. Maßgeschneidert bis ins kleinste Detail. Hervorragender Support. Schnelle Reaktionen und kontinuierliche Abstimmung. Nach der Kundengewinnung halten sie den Kontakt aufrecht. Wenn etwas schiefgeht, wird es sofort gelöst und angegangen. Wenn Sie mit einer Buchhaltungssoftware arbeiten, begleiten sie den gesamten „Onboarding“-Prozess.
Debitan hilft mir bereits dabei, einen großen Schritt in Effizienz und Professionalisierung meines Unternehmens zu machen.