Incasso
Overzicht als basis voor duidelijke afspraken
Als debiteurenbeheer tóch niet voldoende is om facturen betaald te krijgen, is incasso de volgende stap. Met onze incassomodule wordt de administratie rondom de facturatie, de opvolging en het incassotraject in één oogopslag duidelijk. Zo kun je de voorgeschiedenis, alle gesprekken en gemaakte afspraken vastleggen en samen met collega’s inzien wat de status is. Ook kunnen relevante documenten worden gekoppeld. Dat is wel zo prettig wanneer de betreffende debiteur belt over de openstaande factuur. Of wanneer je de klant te woord wilt staan over de stand van zaken van zijn factuur.
Incasso makkelijker gemaakt
De incassomodule maakt incassotrajecten eenvoudiger. Je kunt eenvoudig handmatig gegevens en dossiers importeren, informatie koppelen en je boekhoudpakket en bank koppelen. Het systeem heeft een automatische renteberekening en BTW wordt apart gespecificeerd volgens de WKI-eisen. Het is mogelijk om meerdere dossiers te verwerken in één verzamelafrekening. Debiteuren kunnen inloggen in Mijn Omgeving om zelf hun gegevens in te zien en te kunnen beheren. Ze kunnen van hieruit ook meteen openstaande (deel)vorderingen betalen. Het is mogelijk om WhatsApp integratie aan te zetten, zodat je eenvoudig met de debiteur kan communiceren en ook betaalverzoekjes kunt verzenden. Informeer naar alle functies van de incassomodule.
Alles in één overzicht
Incassodienstverleners kunnen niet zonder overzicht. Het dashboard van Debitan vertelt je alles wat je moet weten. Je ziet in één oogopslag hoeveel dossiers er hoe lang openstaan, wanneer ze binnen zijn gekomen, welke dossiers nog open staan en welke betalingen al binnen zijn. Vanuit het dashboard kun je de afzonderlijke dossiers inzien en verzonden berichten en gemaakte afspraken terugvinden. Zo is het voor het hele team direct inzichtelijk hoe de zaken ervoor staan.
Beheer en service uitbesteden
Wil je incassodienstverlening uitbesteden, dan kun je dit eenvoudig uitbesteden aan Debitan. Onze specialisten kunnen meekijken in het systeem en verzorgen het contact met jouw klanten. Zijn er geschillen, dan zoeken wij een oplossing. Wij verzorgen jouw customer care. Zo heb jij je handen vrij voor andere zaken!
Benieuwd naar de mogelijkheden voor jouw situatie? Neem contact met ons op