Als jij denkt dat omzet het belangrijkst is voor de financiële gezondheid van je organisatie, dan vergeet je een belangrijk detail: omzet staat niet op je bankrekening. Je hebt pas iets aan je omzet wanneer je facturen betaald worden. En dáár komt de noodzaak van debiteurenbeheer om de hoek kijken.
4 redenen waarom debiteurenbeheer al je aandacht verdient
- Het voorkomt cashflowproblemen
Als jouw klanten niet betalen, betekent dat dat je zelf ook je rekeningen niet kunt betalen. En dat gaat niet alleen ten koste van je leveranciers, maar ook van personeel. Je debiteurenbeheer optimaliseren zorgt voor een gezondere cashflow. - Je verlaagt financiële risico’s
Elke factuur die te laat wordt betaald, brengt een risico met zich mee. Strak debiteurenbeheer helpt bij het identificeren van risicovolle klanten en voorkomt grote verliezen door wanbetaling. We hebben daar zelfs een speciale module voor gemaakt! - Het verbetert klantrelaties
Door laagdrempelig en regelmatig contact met je klanten te hebben, juist nadat je je factuur hebt gestuurd kun je eventuele ontevredenheden snel uit de weg helpen. Ook kun je duidelijke afspraken maken over betaaltermijnen. Zo werk je tegelijk aan de relatie met je klant én aan je cashflow. - Je bespaart tijd en kosten
Debiteurenbeheer kost tijd (en dus geld). Door je debiteurenbeheer te automatiseren en stelselmatig aan te pakken, kun je hierop besparen. Een geautomatiseerd proces werkt efficiënter én de kans dat je klanten vergeet is kleiner. Daarnaast heb je een veel beter overzicht van de stand van zaken. Minder administratieve én financiële druk dus!
Omzet en debiteurenbeheer gaan hand in hand
Zonder het één heb je niets aan het ander. Reden genoeg om allebei dus éven belangrijk te maken in je bedrijfsproces. Dat is helemaal niet zo ingewikkeld. Tenminste, als het gaat om het debiteurenbeheer. Met software voor debiteurenbeheer automatiseer je de opvolging van je facturatie. Dit kun je zelfs per klant anders instellen, afhankelijk van resultaten uit het verleden. Zo worden betaalherinneringen automatisch verstuurd. Is het tijd om na te bellen, dan krijg jij een seintje vanuit het systeem. Dat stukje menselijkheid (het bellen) pakken we niet van je af, want hier kun je van meerwaarde zijn en werken aan de relatie met je klant. Belangrijk voor in de toekomst!
Je debiteurenbeheer uitbesteden
Besef je hoe belangrijk debiteurenbeheer is, maar heb je het gewoon veel te druk met het genereren van omzet? Of heb je gewoon geen zin om achter je klanten aan te moeten voor een betaalde factuur. Snappen we ook! Daarom kunnen we het debiteurenbeheer ook van je overnemen. Wij houden de opvolging in de gaten en bellen je klant waar nodig. Dat doen we uit naam van je organisatie, om de afstand tot jouw klant klein te houden. Bij eventuele problemen bieden we een luisterend oor en zoeken we met de klant (en natuurlijk met jou) naar een oplossing. Zo werken we samen aan jouw cashflow én aan de relatie met je klant. Wat is debiteurenbeheer toch een mooi vak!